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Unimed Minas recebe nova certificação ISO 9001

05 de março, 2019
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Saúde. O Sistema de Gestão da Qualidade da Unimed Federação Minas acaba de receber a recomendação do organismo certificador DNV – GL, para manutenção da certificação da Norma ISO 9001:2015.

O resultado da certificação foi divulgado na última quinta-feira, 21.

Para obter a certificação ISO, os processos de trabalho de uma organização passam por uma auditoria independente que avalia o sistema de gestão da qualidade.

ISO é uma organização internacional para padronização de normas de qualidade, com sede em Genebra, na Suíça. No Brasil, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é responsável por este trabalho.

Quesitos importantes

O organismo certificador considerou diversos quesitos para isso. Veja quais:

  • Liderança
  • Abordagem de processos
  • Capacidade de inovação
  • Monitoramento de desempenho
  • Gestão de riscos e engajamento das pessoas

Várias áreas passaram pelo processo de auditoria. Foram estas: Gestões de Controladoria, Regulação em Saúde, Jurídica, Saúde Integral, Planejamento e Informação (Qualidade), Administrativo-Financeira (Aquisições) e Alta Direção.

O presidente executivo da Unimed Federação Minas, Luiz Otávio Fernandes de Andrade (foto), afirmou que a conquista reflete o amadurecimento do Sistema de Gestão da Qualidade e o aprimoramento constante dos processos.

Leia mais na sessão Sociedade.

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