Novidade. Moradores da região da Lagoa dos Ingleses, no Alphaville, têm um novo vizinho. Uma nova unidade do Hermes Pardini foi inaugurada este mês. Instalada no Shopping Navegantes, dentro do condomínio Alphaville, é o segundo ponto em Nova Lima. Já são 69 na Região Metropolitana de Belo Horizonte.
Com objetivo de oferecer a experiência do cliente, a loja segue o conceito Pardini Digital e é mais uma opção para quem mora e trabalha na região. O programa “Pardini Digital Para Você” oferece inovação e integração com o cliente, conta conveniências como chat bot, check in online, automação do call center, up load de documentos, agendamento online e e-commerce.
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São diversos canais que permite aos clientes acessos aos serviços do laboratório. Pelo site, aplicativo, ou totem de autoatendimento, é possível visualizar e imprimir resultados, entregar material pendente e consultar informações de exames.
Outra solução que oferece facilidade e se adequa cada vez mais ao cotidiano das pessoas é o Whatsapp. Por ele é possível marcar exames e consultas, pegar resultados, tirar dúvidas e se informar sobre produtos e serviços. O Hermes Pardini foi pioneiro nessa utilização.
O novo espaço faz parte do plano de ampliação da rede de atendimento do Hermes Pardini para oferecer serviços de diagnóstico, promoção e prevenção da saúde em Belo Horizonte e Região Metropolitana.
A loja conta com acessibilidade total, estacionamento e salas próprias para atendimento infantil. Lá, o cliente pode buscar por análises clínicas, exames toxicológicos, provas funcionais, secreções e raspados e teste de paternidade (não é necessário agendamento prévio). O cadastro da Unimed está em processo e, em breve os clientes contarão com mais uma opção de operadora de saúde. A unidade Jardim Canandá, a mais próxima do loca, já atende por meio do plano.
Serviço:
Unidade Alphaville
Endereço: Av. Princesa Diana, 505 – lojas 26 e 27, Shopping Navegantes, Bairro Alphaville, Nova Lima/MG
Horário de Funcionamento: segunda a sexta, das 6h30 às 17h. Aos sábados, das 6h30 às13h
Central de Relacionamento com o Cliente e Atendimento domiciliar: (31) 3222-6200 e por wpp
Baixe o aplicativo na App Store ou Google Play para encontrar a unidade mais próxima
Fotos: Vivian Dias Leite
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